Branche: Medewerkers: Gebruikers:
Uw Naam: Voer uw naam in. Uw Email: Vul een geldig email adres in.

5 valkuilen bij het selecteren van een ERP-systeem


Als uw organisatie in de markt is voor een ERP-systeem, gaat u natuurlijk niet over één nacht ijs. Als u zich al een beetje heeft georiënteerd, bent u misschien wel geschrokken over wat er allemaal verkeerd kan gaan. Dat is tenslotte veel. En hoewel veel leveranciers van ERP-systemen te goeder trouw zijn, is er uiteraard ook veel kaf tussen het koren. Een ERP-systeem koopt u niet elk jaar. Daarom is het verstandig u goed voor te bereiden. Een lijstje met vijf van de grootste valkuilen bij het selecteren van een ERP-systeem kan daarbij helpen.

Het implementeren van een ERP-systeem is een duur en tijdrovend traject. Elk ogenblik kunt u tegen vertragingen en onverwachte extra kosten aanlopen. Maar u kunt ook veel doen om te voorkomen dat het in uw organisatie helemaal misgaat.

1. Screening ERP-leveranciers

De juiste leverancier voor uw bedrijf vinden, is essentieel. Toch gaat hier nog veel fout. Bedrijven worden opgezadeld met een leverancier die bijvoorbeeld helemaal geen ervaring heeft in de branche. Zorg er dan ook voor dat u vraagt naar referenties die overeenkomen met wat uw onderneming zich mee bezighoudt. U doet er goed aan deze referenties daadwerkelijk te contacteren en te bespreken wat zij van hun ERP-systeem vinden. Een goede leverancier zal dit nooit een probleem vinden.

2. Intern de juiste mensen vinden

Het implementeren van een ERP-systeem is de grootste it-klus waarmee een bedrijf te maken krijgt. Het is belangrijk om hierbij niets aan het toeval over te laten. U hebt een mix van de juiste stakeholders nodig, die zich elk concentreren op wat belangrijk is voor hun afdeling. Betrokken medewerkers zijn daarnaast onmisbaar voor het goede verloop van de implementatie en in de periode daarna.

3. Onderschatting van tijd en budget

Een ERP-systeem is niet iets wat je in een paar weken voor elkaar hebt. En ook de budgetten die ermee gemoeid zijn, komen vaak hoger uit dan bedrijven zelf inschatten. Trap niet in deze valkuil en trek ruim voldoende tijd uit om het systeem te implementeren en te testen, zonder dat u krap in uw budget komt te zitten.

4. Het doel van het ERP-systeem

Wat is het doel van de implementatie van een ERP-systeem? Niet het ERP-systeem zelf. Maar de optimalisatie van bedrijfsprocessen. Voorraden, logistiek, klantbeheer, facturatie, net wat voor uw onderneming relevant is. Het is belangrijk om voorafgaand en gedurende het hele implementatietraject de doelen helder te houden. Wat moet het ERP-systeem eigenlijk oplossen en hoe gaan we dat bereiken?

5. Heldere afspraken

Het zal u verbazen hoe vaak het in de praktijk nog ontbreekt aan harde afspraken met leveranciers van softwaresystemen. Wanneer wordt het systeem opgeleverd? En wat als bepaalde afspraken niet worden nagekomen? Het is een ingewikkeld project, waarbij u gemakkelijk voor onduidelijkheden kunt komen te staan. Vooraf heldere afspraken maken en die contractueel vastleggen, scheelt later een hoop gedoe.